ARTIKEL 1 – Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB” genannt) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für jeden Kauf eines Jahrespakets des Produkts NFC Connected & Contactless Visitenkarte.
wie sie vom Anbieter für nicht-professionelle Kunden (“Kunden oder der Kunde”) auf der Website https://carteless.com/ angeboten werden.
Die Hauptmerkmale der Dienste sind auf der Website https://carteless.com/ dargestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, diese vor der Abgabe einer Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf eines Dienstes liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Diese AGB sind jederzeit auf der Website https://carteless.com/ zugänglich und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und ihnen zugestimmt hat, indem er vor der Durchführung des Online-Bestellverfahrens auf der Website https://carteless.com/ das dafür vorgesehene Feld ankreuzt.
Sofern nicht anders bewiesen, stellen die im Computersystem des Dienstleisters gespeicherten Daten den Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
Die Kontaktdaten des Auftragnehmers lauten wie folgt:
Amplifeo, SARL
Stammkapital von 3000 Euro
Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Mulhouse unter der Nummer 921501771
18 avenue de Hollande
mail: contact@carteless.com
Telefon: 03 68 38 91 60
Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben fällig werden. Sie werden vom Kunden getragen und liegen in seiner alleinigen Verantwortung.
ARTIKEL 2 – Preis
Die Dienstleistungen werden zu den gültigen Tarifen erbracht, die auf der Website https://carteless.com/ zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Auftragnehmer angegeben sind.
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Tarife berücksichtigen eventuelle Rabatte, die der Anbieter auf der Website https://carteless.com/ gewährt.
Diese Tarife sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden, aber der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
Die Preise enthalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die unter den auf der Website angegebenen Bedingungen zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Aufgabe der Bestellung berechnet werden.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Gebühren.
Eine Rechnung wird vom Auftragnehmer erstellt und dem Kunden bei der Erbringung der bestellten Dienstleistungen ausgehändigt.
ARTIKEL 3 – Bestellungen
Es obliegt dem Kunden, auf der Website https://carteless.com/ die Dienstleistungen, die er bestellen möchte, wie folgt auszuwählen:
Der Kunde führt die Registrierung durch und gibt seine Kontaktdaten ein, wählt dann die Zahlungsmethode und akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor er das Abonnement des von ihm gewählten Jahrespakets bestätigt.
Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig. Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler sofort zu melden.
Jede Bestellung, die auf der Website https://carteless.com/ aufgegeben wird, stellt das Zustandekommen eines Vertrags dar, der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer geschlossen wird.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt, zu stornieren oder abzulehnen.
Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.
Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website https://carteless.com/ impliziert den Abschluss eines Vertrags mit einer Mindestdauer von einem Jahr, der stillschweigend um die gleiche Dauer verlängert werden kann.
Gemäß Artikel L 215 -1 des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation), der im Folgenden wiedergegeben wird:
“Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, die für eine bestimmte Dauer mit einer Klausel über die stillschweigende Verlängerung geschlossen wurden, informiert der Gewerbetreibende, der die Dienstleistung erbringt, den Verbraucher schriftlich in einem auf seinen Namen lautenden Brief oder einer eigens dafür vorgesehenen E-Mail frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf des Zeitraums, der die Ablehnung der Verlängerung erlaubt, über die Möglichkeit, den Vertrag, den er mit einer Klausel über die stillschweigende Verlängerung geschlossen hat, nicht zu verlängern. Diese Information, die in klaren und verständlichen Worten erteilt wird, nennt in einem auffälligen Kasten die Frist für die Nichtverlängerung.
Wenn diese Information nicht gemäß den Bestimmungen des ersten Unterabsatzes an den Verbraucher gerichtet wurde, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit ab dem Datum der Verlängerung kostenlos kündigen.
Vorschüsse, die nach dem letzten Verlängerungsdatum oder – bei unbefristeten Verträgen – nach dem Datum der Umwandlung des ursprünglichen befristeten Vertrags geleistet wurden, werden in diesem Fall innerhalb von dreißig Tagen nach dem Kündigungsdatum abzüglich der Beträge, die bis zu diesem Datum der Vertragserfüllung entsprechen, zurückgezahlt. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten unbeschadet der Bestimmungen, die bestimmte Verträge rechtlich besonderen Vorschriften über die Unterrichtung des Verbrauchers unterwerfen.”
Artikel L215-2 des Verbrauchergesetzbuchs schließt die Anwendung von Artikel L215-1 auf Betreiber von Trinkwasserversorgungs- und Abwasserentsorgungsdiensten aus, während Artikel L215-3 des Verbrauchergesetzbuchs bestimmt, dass diese Regeln auf Verträge zwischen Gewerbetreibenden und Nicht-Gewerbetreibenden anwendbar sind.
Artikel L241-3 des bestraft den Gewerbetreibenden, der die Rückzahlungen nicht unter den in Artikel L 215-1 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen vorgenommen hat”.
ARTIKEL 4 – Zahlungsbedingungen
Der Preis wird im Wege einer sicheren Zahlung wie folgt bezahlt:
Der Preis ist vom Kunden bar und in voller Höhe am Tag der Auftragserteilung zu zahlen.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt ausgetauscht, dank des Protokolls, das von dem zugelassenen Zahlungsdienstleister definiert wurde, der an den Banktransaktionen beteiligt ist, die auf der Website https://carteless.com/ durchgeführt werden.
Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der Auftragnehmer die geschuldeten Beträge tatsächlich einkassiert hat.
Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Kunde ihm den Preis dafür nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.
ARTIKEL 5 – Widerrufsrecht
Aufgrund der Art der erbrachten Dienstleistungen besteht für die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen kein Widerrufsrecht.
Der Vertrag wird endgültig abgeschlossen, sobald der Kunde eine Bestellung gemäß den in diesen AGB angegebenen Modalitäten aufgegeben hat.
ARTIKEL 7 – Haftung des Auftragnehmers – Garantien
Der Auftragnehmer garantiert gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung dem Kunden gegen jegliche Konformitätsmängel oder versteckten Mängel, die auf einen Fehler in der Konzeption oder Ausführung der bestellten Dienste zurückzuführen sind, unter den folgenden Bedingungen und Modalitäten:
Bestimmungen zu gesetzlichen Garantien
Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs
“Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragskonformes Gut zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die bei der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.”
Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuchs
“Die Immobilie entspricht dem Vertrag:
1° ob es sich für den Gebrauch eignet, der gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls :
– wenn er der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die er dem Käufer in Form von Mustern oder Modellen präsentiert hat;
– ob er die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2° oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.”
Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuchs
“Die Klage aus einer Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach der Lieferung des Gutes.”
Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs.
“Wenn der Käufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Kauf oder der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, vom Verkäufer eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung verlangt, wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen zur verbleibenden Garantiezeit hinzugerechnet. Diese Frist beginnt mit der Aufforderung des Käufers zur Intervention oder mit der Bereitstellung des betreffenden Gutes zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.”
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Auftragnehmer schriftlich (per E-Mail oder Brief) über das Vorhandensein von Mängeln oder Konformitätsmängeln informieren.
Der Auftragnehmer erstattet oder berichtigt oder veranlasst (soweit möglich) die Berichtigung der als fehlerhaft erachteten Dienste so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, nachdem der Auftragnehmer den Fehler oder Mangel festgestellt hat. Diese Rückerstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
Die Gewährleistung des Auftragnehmers ist auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Dienste beschränkt.
Der Auftragnehmer kann nicht als verantwortlich oder säumig für eine Verzögerung oder Nichterfüllung infolge des Eintretens eines Falles höherer Gewalt, der üblicherweise von der französischen Rechtsprechung anerkannt wird, angesehen werden.
Die über die Website http://carteless.com/ des Anbieters bereitgestellten Dienste entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Der Auftragnehmer haftet nicht für die Nichteinhaltung der Gesetze des Landes, in dem die Dienstleistungen erbracht werden; es obliegt dem Kunden, der allein für die Auswahl der gewünschten Dienstleistungen verantwortlich ist, diese zu überprüfen.
ARTIKEL 8 – Persönliche Daten
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Dienstleistungen und deren Durchführung und Ausstellung sowie für die Weitergabe an Dritte, die an der Durchführung der Dienstleistungen beteiligt sind, erforderlich ist. Diese personenbezogenen Daten werden nur zum Zweck der Erfüllung des Dienstleistungsvertrags erhoben.
8.1 Erhebung von personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die auf der Website https://carteless.com/ erhoben werden, sind die folgenden:
Konto eröffnen
Bei der Erstellung des Kunden-/Nutzerkontos :
Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlung
Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website https://carteless.com/ angebotenen Leistungen speichert diese finanzielle Daten, die sich auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Kunden / Nutzers beziehen.
8.2 Empfänger von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind nur für den alleinigen Gebrauch des Auftragnehmers und seiner Mitarbeiter bestimmt.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist der Anbieter im Sinne des französischen Datenschutzgesetzes (Loi Informatique et libertés) und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten.
8.4 einschränkung der behandlung
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich sein Einverständnis erklärt, werden seine personenbezogenen Daten nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet.
8.5 Dauer der Speicherung von Daten
Der Auftragnehmer wird die so gesammelten Daten für einen Zeitraum von fünf Jahren aufbewahren, der die Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen zivilrechtlichen Haftung abdeckt.
8.6 Sicherheit und Vertraulichkeit
Der Auftragnehmer setzt organisatorische, technische, softwarebasierte und physische Maßnahmen im Bereich der digitalen Sicherheit ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass das Internet keine vollständig gesicherte Umgebung ist und der Anbieter die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet nicht garantieren kann.
8.7 Durchsetzung der Rechte von Klientinnen und Klienten sowie Nutzerinnen und Nutzern
In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben die Kunden und Nutzer der Website https://carteless.com/ folgende Rechte:
- Sie können die Daten, die sie betreffen, auf folgende Weise aktualisieren oder löschen:
indem Sie uns unter contact@carteless.com kontaktieren.
- Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 “Verantwortlicher für die Verarbeitung” angegebene E-Mail-Adresse schreiben.
- Sie können ihr Recht auf Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben, indem sie an die in Artikel 9.3 “Verantwortlicher für die Verarbeitung” angegebene Adresse schreiben.
- Wenn die vom Anbieter gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen, indem sie an die in Artikel 9.3 “Verantwortlicher für die Datenverarbeitung” angegebene Adresse schreiben.
- Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie an die in Artikel 9.3 “Verantwortlicher für die Verarbeitung” angegebene Adresse schreiben.
- Sie können auch die Übertragbarkeit der vom Auftragnehmer gehaltenen Daten auf einen anderen Auftragnehmer beantragen.
- Schließlich können sie sich der Verarbeitung ihrer Daten durch den Auftragnehmer widersetzen
Diese Rechte können, sofern sie nicht dem Zweck der Verarbeitung entgegenstehen, durch eine Anfrage per Post oder E-Mail an den Verantwortlichen für die Verarbeitung, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind, ausgeübt werden.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche muss innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat eine Antwort geben.
Im Falle einer Weigerung, dem Antrag der Schülerin oder des Schülers stattzugeben, muss diese begründet werden.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder sich an eine Justizbehörde wenden kann.
Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, in dem er sich damit einverstanden erklärt, E-Mails mit informativen und werbenden Inhalten vom Dienstleister zu erhalten. Er hat immer die Möglichkeit, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem er den Auftragnehmer kontaktiert (Kontaktdaten siehe oben) oder dem Link zum Abbestellen folgt.
ARTIKEL 9 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website https://carteless.com/ ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und wird durch französische und internationale Gesetze über geistiges Eigentum geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Fälschung darstellen.
ARTIKEL 10 – Anwendbares Recht – Sprache
Die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem französischen Recht und sind diesem unterworfen.
Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall nur der französische Text maßgeblich.
ARTIKEL 11 – Streitigkeiten
Für Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter der Post- oder E-Mail-Adresse des Anbieters, die in ARTIKEL 1 dieser AGB angegeben ist.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Anfechtung in jedem Fall eine konventionelle Schlichtung, bei den bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen oder jede alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Schlichtung) in Anspruch nehmen kann.
Alle Streitigkeiten, auf die sich die in Anwendung der vorliegenden AGB abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte beziehen und die nicht Gegenstand einer gütlichen Einigung zwischen dem Verkäufer oder durch Vermittlung waren, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts unterbreitet.
